Sécurisez le transfert de votre parc informatique.
Une vision du service et d’accompagnement.
Cyceo porte l’ambition, de répondre aux exigences liées à votre projet de déménagement de parc informatique. Et à vos besoins très spécifiques.
Nous vous proposons, une offre packagées, sur-mesure, avec des services personnalisés et une forte proximité.
Ce positionnement, nous conduit à adopter une vision dynamique et innovante de notre métier.
Une prestation clef en main
- Une prestation clefs en main
- Transfert d’UC, périphériques et écrans.
- Test réseaux et paramétrage.
- Déploiement de matériel neuf.
- Maintenance et gestion du parc.
- Mise à niveau du parc informatique.
Fiche de suivi
Outils d’inventaire, compte-rendu d’anomalie, incidents et recette de poste
Micro aspiration
Un programme de nettoyage antibactérien des zones de contact
Engagement PAQ
Application des dispositions relatives à la conception et à la maîtrise de la qualité.
Suivi en temps réel
Cyceo met à votre disposition sa solution en ligne CyceoProjet
Planning de déménagement de parc informatique
La maîtrise des contraintes, est un élément fondamental pour la réussite de votre projet.
Cyceo se charge de consolider ou réaliser l’inventaire de votre parc informatique.
Nous identifions chaque poste, par rapport à son utilisateur.
Ensuite, chaque élément du poste utilisateur est étiqueté.
En outre, cette identification, indique la position, le numéro du bureau et l’étage du site de départ, ainsi que celui du site d’arrivée.
En phase de déconnexion
Le technicien Cyceo, vérifie la mise hors tension du matériel informatique et l’éteint si nécessaire.
Enfin, il déconnecte les câbles, des courants faibles et courants forts, le câble de raccordement à l’écran.
Ainsi que les différents composants et périphériques du poste de travail (clavier, souris, écran, scanner, etc.).
L’intervenant Cyceo rassemble les câbles et petits matériels, dans une pochette en plastique transparente.
Celle-ci est également étiquetée, puis il consigne l’ensemble sur une fiche de suivi.
En conséquence, le matériel informatique est ensuite conditionné, dans des caisses spéciales en carton dur et acheminé par roll.
En jour J,
Cyceo effectue le transfert de votre matériel informatique vers le site d’arrivée. Par camions à suspensions pneumatiques, munis de hayon élévateur.
En outre, pour une transparence et une sécurité accrue, un plombage numéroté est déposé sur la serrure du hayon.
Sur le site d’arrivé :
Conformément au plan d’implantation. Nos techniciens acheminent l’intégralité de votre parc informatique vers les bureaux d’arrivée.
Ensuite, le matériel est déballé, puis repositionné, par nos soins sur chaque mobilier d’accueil.
Les intervenants Cyceo procèdent à la reconnexion de chaque unité centrale au courant fort ondulé.
Ainsi que les écrans et autres périphériques, sont reconnectés au courant fort non ondulé.
Par la suite, les souris et clavier sont reconnectés en standard, en configuration « droitier ».
Ensuite, le réseau informatique et téléphonique est connecté, selon la numérotation du port, identifié sur chaque étiquette.
Enfin, les câbles sont attachés à l’aide de colliers auto-grippant appropriés, et dissimulés dans les goulottes du mobilier.
En phase post-connexion.
En premier lieu, les techniciens Cyceo effectuent la mise sous tension de votre matériel informatique.
Ensuite ils procèdent à un test PING pour valider la connexion réseau.
Concernant les imprimantes, une feuille de test sera imprimée.
En deuxième lieu, les postes utilisateurs sont validés et reportés sur les fiches suiveuses.
Par la suite, nos intervenants, référencent les incidents postes constatés sur les fiches d’anomalies prévues à cet effet.
Et enfin, les postes, seront marqués avec une pastille verte sur les écrans, afin de les identifier visuellement.
En phase post-transfert.
Pour pallier aux divers ajustements. Cyceo met à votre disposition des techniciens, directement rattachés à votre service informatique.
Enfin, nos techniciens corrigent les anomalies constatées, et effectuent les gestes de proximité.
